一、单项选择题（共60分，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

       1.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有（ ）。

　　A.高质量的产品
　　B.较低的交易费用
　　C.灵活的经营方式
　　D.创造财富的功能

　　2.企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的（ ）。

　　A.经营任务
　　B.利润指标
　　C.资产增值指标
　　D.产量指标

　　3.从静态方面看，组织结构是指反映人、职位、任务以及它们之间（ ）。

　　A.相互沟通的方式
　　B.生产协作的形式
　　C.特定关系的网络
　　D.工作配合的方式

　　4.标准化管理中的工作标准是按照（ ）制定的。

　　A.任务
　　B.岗位
　　C.程序
　　D.权限

　　5.已知某车间每轮班生产某产品2700件，工人劳动效率为每班15件，工人出勤率为90％，该工种每轮班的工人定员为（ ）人。

　　A.162
　　B.180
　　C.200
　　D.300

　　6.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于（ ）定额。

　　A.生产组织
　　B.物资消耗
　　C.劳动
　　D.管理费用
　　7.按信息的流向分，除输入、输出信息外，还有（ ）。

　　A.外部信息
　　B.计量信息
　　C.内部信息
　　D.反馈信息

　　8.企业流程再造强调的理念是（ ）。

　　A.以效率为导向
　　B.以顾客为导向
　　C.以提高经济效益为目标
　　D.以提高市场占有率为目标

　　9.彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中，（ ）是团队学习的一种重要形式。

　　A.自我学习
　　B.角色模拟
　　C.对外交流
　　D.深度会谈

　　10企业组织内部的劳动分工、职能专门化所形成的组织结构是以（ ）为基础的。

　　A.工作性质与内容
　　B.所有制结构
　　C.部门权限设定
　　D.目标层次体系

　11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是（ ）。

　　A.利益均等
　　B.高度集权
　　C.分级授权
　　D.按劳分配

　　12.企业形成网络型组织结构的基础是（ ）。

　　A.资本所有关系
　　B.行业管理部门的组织协调
　　C.企业之间订立的合同
　　D.小型企业的自发联合

15.企业组织变革的实质性阶段是（ ）阶段。

　　A.策划
　　B.解冻
　　C.改革
　　D.冻结

　　16.引起企业组织变革的内部条件主要是（ ）。

　　A.企业成员间矛盾加剧
　　B.企业发展速度减慢
　　C.企业内部沟通出现障碍
　　D.企业组织成员的更高要求

　　17.市场营销的主要功能是（ ）。

　　A.生产功能
　　B.交换功能
　　C.消费功能
　　D.供应功能

　　18“企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是（ ）。

　　A.生产观念
　　B.推销观念
　　C.产品观念
　　D.市场营销观念

　　19.在产品整体概念中，给顾客提供基本利益和效用的层次是（ ）。

　　A.形式产品
　　B.核心产品
　　C.合格产品
　　D.延伸产品

　　20.对制造商来说，从品牌的归属决策角度来看，家电连锁零售企业品牌属于（ ）。

　　A.统一品牌
　　B.全国性品牌
　　C.制造商品牌
　　D.私人品牌

　21.市场竞争结构对价格形成的影响很大。在（ ）市场上，每一个厂只能被动地接受市场价格而不能自行决定价格。

　　A.完全垄断
　　B.完全竞争
　　C.垄断竞争
　　D.寡头垄断

　　22.能够将生产者的供给和零售商的需求结合起来，而且对商品拥有所有权的中间商类型是（ ）。

　　A.广告商
　　B.经纪人
　　C.代理商
　　D.批发商

　　23.在分销渠道管理中，面临的重要决策是选择（ ）。

　　A.渠道成员
　　B.广告类型
　　C.促销方式
　　D.产品系列

　　24.广告决策的首要环节是（ ）。

　　A.确定广告的目标
　　B.确定广告的预算
　　C.收集有效的信息
　　D.预测广告的效果

　　25.促销组合四大决策中与社会营销观联系最紧密的是（ ）。

　　A.人员推销
　　B.公共关系
　　C.销售促进
　　D.广告

　　26.采用拉动式生产代替推动式生产方式是（ ）。

　　A.虚拟生产
　　B.精益生产
　　C.连续生产
　　D.柔性生产

　　27.“5S”活动的核心是（ ）。

　　A.清洁
　　B.维护
　　C.整理
　　D.素养

　　28.在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是（ ）。

　　A.排列图法
　　B.控制图法
　　C.直方图法
　　D.期望值法

　　29.节拍或节奏是（ ）企业的期量标准。

　　A.单件小批生产
　　B.成批轮番生产
　　C.大批大量生产
　　D.个性化生产

　　30.设备的日常维护包括每班维护和（ ）。

　　A.重点维护
　　B.周末维护
　　C.区域维护
　　D.改善维护

31.某企业每年需要某种物资6000吨，已知每次定购费用120元，每吨年储存费用4元，该种物资的经济定购批量为（ ）吨/次。

　　A.580
　　B.600
　　C.625
　　D.650

　　32.在库存管理ABC分类法中，对C类物资应采取（ ）订货方式。

　　A.定量
　　B.定量不定期
　　C.定期
　　D.定期不定量

　　33.技术管理的首要任务是（ ）。

　　A.引进国外一流技术
　　B.加速设备更新
　　C.创造新技术、应用新技术 、开发新产品
　　D.提高生产效率

　　34.美国学者罗斯托在《经济成长的阶段》一书中指出：经济成长是不断地、有效地把（ ）吸收到经济之中的成果。

　　A.新产品
　　B.新资金
　　C.新能源
　　D.新技术

　　35.企业在开发新产品时，采用的基本原理不变，只是部分地应用了新技术、新材料、新结构，而使产品性能有较大的提高，这种产品是（ ）。

　　A.换代新产品
　　B.改进新产品
　　C.全新产品
　　D.地区新产品

　　36.某产品有广阔的市场，若一个企业为了尽快掌握该产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将该产品投入国内外市场，适宜采用的产品开发方式是（ ）。

　　A.自行研制开发
　　B.引进开发
　　C.结合开发
　　D.合作开发

　　37.对于实力一般、资源较少且处于成熟产业或夕阳产业中的小企业，在开发新产品时宜采用的战略是（ ）。

　　A.进取战略
　　B.紧随战略
　　C.保持地位战略
　　D.冒险战略

　　38.某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表：

 

 

方案 \指标	投资额（万元）	年净收益额（万元）
1	600	120
2	460	100
3	450	100
4	440	110

 

 

　　若采用投资回收期法，标准投资回收期Tn=6年，则最佳方案应为（ ）。

　　A.方案1
　　B.方案2
　　C.方案3
　　D.方案4

　　39.招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是（ ）。

　　A.亲朋介绍
　　B.校园招聘
　　C.网络招聘
　　D.内部搜寻

　　40在员工选拔面试中，事先制定好所提问的全部问题，面试中严格按问题清单发问的是（ ）。

　　A.混合面试
　　B.结构化面试
　　C.非混合面试
　　D.非结构化面试

41.培训之所以能够对员工产生激励作用，是因为它能够满足员工的（ ）。

　　A.自我发展需要
　　B.尊重需要
　　C.安全需要
　　D.归属需要

　　42.确定新任职员工培训需求特别有效的方法是（ ）。

　　A.绩效分析法
　　B.面谈法
　　C.任务分析法
　　D.案例分析法

　　43.见习是一种提高新员工（ ）的培训方法。

　　A.人际关系能力
　　B.技术技能
　　C.组织能力
　　D.创造能力

　　44.为了保证绩效考评工作顺利进行，必须事先制定考评计划。制定考评计划时，首先要（ ）。

　　A.明确考评目的
　　B.确定考评方法
　　C.安排考评时间
　　D.建立考评标准

　　45.能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是（ ）。

　　A.员工持股
　　B.利润分享计划
　　C.股票期权
　　D.结构工资制

　　46.员工职业管理过程的首要环节是（ ）。

　　A.自我评价
　　B.目标设定
　　C.编制行动计划
　　D.现实审查

　　47.在企业中担任劳动争议协调委员会主任的人应是（ ）。

　　A.股东代表
　　B.工人代表
　　C.企业代表
　　D.工会代表

　　48.资金时间价值按复利计算的假设前提是（ ）。

　　A.资金再投资
　　B.存在通货膨胀
　　C.资金供给稀缺
　　D.存在通货紧缩

　　49.某企业发行期限为5年、到期利随本清的企业债券。该债券面额为1000元，票面利率为5％，不计复利。某投资者欲在发行当年购买。且希望获得3％以上的报酬率，则其购买此债券的最高价格为（ ）元。

　　A.1036
　　B.1078
　　C.1085
　　D.1132

　　50.企业通过吸收直接投资、发行股票、内部盈余存留等方式筹集的资金称为（ ）。

　　A.负债资金
　　B.企业内部资金
　　C.短期资金
　　D.权益资金

51.第三方按法律规定的方式承诺，在借款人到期不能偿还借款时，以约定方式承担连带责任的借款方式是（ ）。

　　A.信用贷款
　　B.抵押贷款
　　C.质押贷款
　　D.保证贷款

　　52.某企业投资10万元购买某设备，预计使用5年，采用直线法计提折旧，5年后设备无残值。5年中用该设备加工制造的产品每年销售收入为6万元，净利润为9000元，那么，该企业因购买和使用此设备所产生的年营业净现金流量为（ ）元。

　　A.15 000
　　B.22 000
　　C.25 000
　　D.29 000

　　53.以不转让租赁财产的所有权为前提的租赁方式是（ ）。

　　A.筹资租赁
　　B.财务租赁
　　C.经营租赁
　　D.融资租赁

　　54.企业税后利润分配通常包括四项：①向投资者分配利润；②提取法定盈余公积金；③提取公益金；④弥补超出税前利润抵补期限的以前年度亏损。按我国财务规定，其分配顺序应为（ ）。

　　A. ①②③④
　　B. ④②③①
　　C. ④③②①
　　D. ②③④①

　　55.根据企业登记监督管理中年检制度的规定，年检的起止时间是每年的（ ）。

　　A.1月1日至3月15日
　　B.1月1日至3月31日
　　C.1月1日至4月15日
　　D.1月1日至4月30日

　　56.外商投资企业的法律类型有（ ）。

　　A.中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业
　　B.港澳台资企业、外商独资企业、外资企业
　　C.中外合作经营企业、外商独资企业、港澳台资企业
　　D.中外合作经营企业、外资企业、跨国投资企业

　　57.注册商标所有人许可他人使用注册商标后，商标所有权属于（ ）。

　　A.商标注册人
　　B.商标使用人
　　C.商标被许可人
　　D.商标注册人和商标使用人

　　58.广告审查的内容包括（ ）。

　　A.形式审查与实质性审查
　　B.外部审查与内部审查
　　C.事前审查与事后审查
　　D.法律性审查与政策性审查

　　59.合同争议行政调解的原则包括（ ）。

　　A.自愿原则、公平原则、公正原则
　　B.自愿原则、公平合理原则、不公开原则
　　C.自愿原则、公开原则、合法原则
　　D.自愿原则、合法原则、公正原则

　　60.不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是（ ）。

　　A.部门垄断和地方保护
　　B.横向限制协议
　　C.串通招标投标行为
　　D.本地市场的低价倾销行为

　二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

　　61.股份有限公司得缺点是（ ）。

　　A.不易分散投资风险
　　B.小股东的权益易受到损害
　　C.经营状况不容易保密
　　D.设立程序复杂、严格
　　E.股份不可自由转让

　　62.物资储备定额可以细分为（ ）。

　　A.生产资金储备定额
　　B.经常储备定额
　　C.产成品储备定额
　　D.保险储备定额
　　E.季节性储备定额

　　63.在知识管理程序中，除了制定知识管理方案环节，还有（ ）环节。

　　A.制定知识管理战略
　　B.确定知识管理重点
　　C.确定知识管理人员
　　D.实施知识管理方案
　　E.评估知识资源

　　64.企业组织结构的类型主要有（ ）。

　　A.总经理负责制
　　B.直线制
　　C.分层分级授权制
　　D.直线职能制
　　E.矩阵式

　　65.在采用事业部制组织结构的企业中，高层管理人员必须保留的决策领域包括（ ）。

　　A.企业的产品销售策略
　　B.企业的生产经营方向
　　C.企业的资金分配
　　D.企业产品的质量和成本控制
　　E.企业和各事业部的重要人事任免

　　66.公司董事会在行使职权时所受到的限制包括（ ）。

　　A.不得从事与公司业务无关的活动
　　B.聘任高级管理人员时必须经股东大会通过
　　C.重大决策必须经监事会审议通过
　　D.不得超出股东授予的权限行事
　　E.股东大会有权否定董事会决议甚至改选董事会

　　67.成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程，其内容包括（ ）。

　　A.策划
　　B.解冻
　　C.维持
　　D.改革
　　E.冻结

　　68.包装作为产品整体的重要组成部分，其功能有（ ）。

　　A.保护产品
　　B.增加利润
　　C.提供便利
　　D.信息反馈
　　E.促进销售

　　69.企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有（ ）。

　　A.长期盈利最大化
　　B.提高市场占有率
　　C.稳定市场价格
　　D.短期利润最大化
　　E.补偿变动成本

　　70.渠道管理专门人员的主要职责有（ ）。

　　A.评估渠道成员的工作绩效
　　B.随时更换中间商
　　C.制定加强与中间商合作的措施
　　D.亲自参与促销活动
　　E.必要时对分销渠道进行调整

      71.反映产品本身内在质量的指标有（ ）。

　　A.废品率
　　B.产品平均技术性能
　　C.质量分等
　　D.质量损失率
　　E.成品返修率

　　72.编制物资供应计划的基本依据是（ ）。

　　A.劳动定额
　　B.物资采购定额
　　C.物资消耗定额
　　D.物资储备定额
　　E.物资搬运定额

　　73.在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是（ ）。

　　A.新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途
　　B.新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模
　　C.开发出的新产品新颖、独特
　　D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
　　E.所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入

　　74.选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有（ ）。

　　A.考评者学历
　　B.考评者性别
　　C.考评目的
　　D.考评对象
　　E.掌握考评信息的多少

　　75.在员工自我职业管理过程中，职业目标的内容包括（ ）。

　　A.工作性质设定
　　B. 期望的职位
　　C.需要获得的知识和技能
　　D.行动计划
　　E.兴趣爱好

　　76.企业债券的偿还方式（ ）

　　A.票据贴现
　　B.收回条款
　　C.转换为普通股
　　D.转换为优先股
　　E.偿债基金

　　77.下列各项中按规定企业可用于弥补亏损的有（ ）。

　　A.法定盈余公积金
　　B.公益金
　　C.任意盈余公积金
　　D.未分配利润
　　E.资本公积金

　　78.商标注册审查过程中实质审查的内容有（ ）。

　　A.商标注册人资格的审查
　　B.商标法律效力的审查
　　C.禁用条款的审查
　　D.显著特征的审查
　　E.新颖特征的审查

　　79.根据《广告法》规定，必须依法查验有关证明文件，核实广告内容。核实广告内容的责任人是（ ）。

　　A.广告主
　　B.广告经营者
　　C.广告发布者
　　D.工商行政管理部门
　　E.广告行业组织

　　80.企业以（ ）作为抵押物时，应当到工商行政管理部门办理抵押物登记。

　　A.房产
　　B.机器设备
　　C.土地使用权
　　D.车辆
　　E.库存产品

　三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题部得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

　　（一）由于读者对图书的需求是多方面的，图书市场往往呈现较强的异质性，而在我国图书市场，图书品种多而不精、泛而不深的现状已难以满足读者多方面的需要。一方面大的书城的图书经营品种不断增加，另一方面读者很难买到自己真正需要的图书。

　　根据以上材料，回答下列问题：

　　81.某个大型图书零售企业的决策者，为了提高企业的竞争能力，获取竞争优势，在选择图书目标市场时，应优先采取的策略是（ ）。

　　A.无差异营销策略
　　B.差异性营销策略
　　C.密集性营销策略
　　D.分散性营销策略

　　82.如果对图书市场进行细分，应考虑的变量是（ ）。

　　A.地理
　　B.人口统计
　　C.消费者心理
　　D.购买途径

　　83.小规模书店在图书市场上应采取（ ）策略。

　　A.迎头定位
　　B.避强定位
　　C.尾随定位
　　D.重新定位

　　（二）某企业大量大批生产某零件，现正对生产过程进行时间组织。若零件投产批量为4件，经5道工序加工，单位作业时间以此为8分钟、4分钟、6分钟、4分钟、8分钟。

　　请根据以上资料，回答下列问题：

　　84.生产与业务过程时间组织主要解决的问题是（ ）。

　　A.设备布置
　　B.移动方式
　　C.排序
　　D.厂区布置

　　85.采用平行顺序移动方式加工完成该批零件所需要时间为（ ）分钟。

　　A.54
　　B.62
　　C.72
　　D.120

　　86.平行顺序移动方式的优点是（ ）。

　　A.生产周期最短
　　B.设备连续运转
　　C.运输次数最少
　　D.适宜对象专业化生产

　　（三）某企业正在考虑某设备的技术改造问题，该设备的原始价值K0＝16 000元，每年低劣化增加值λ＝1000元，更新时无残值。

　　请根据以上资料，回答下列问题：

　　87.对该设备进行技术改造时应遵循的原则是（ ）。

　　A.依据技术改造规划逐年进行
　　B.考虑实际情况，寻找适用的现金技术
　　C.必须以技术进步为前提
　　D.要做到宏观经济效益与微观经济效益并重

　　88.确定该设备最佳更新期时，主要是依据该设备的（ ）。

　　A.使用寿命
　　B.经济寿命
　　C.技术寿命
　　D.自然寿命

　　89.该设备的最佳更新区间为（ ）。

　　A.第3-5年
　　B. 第4-6年
　　C. 第5-7年
　　D. 第6-8年

　　90.该设备各种费用总和的最小额度为（ ）元。

　　A.4956
　　B.5324
　　C.5500
　　D.5667

（四）某企业正在进行风险报酬的财务分析，经分析得知本企业股票的报酬率及其概率分布情况如下表所示：

　　某企业股票报酬率及其概率分布

 

 

经济情况	该种经济情况发生的概率（Pi）	企业股票报酬率（Ki）
繁荣	0.3	70%
一般	0.5	30%
衰退	0.2	-20%

 

 

　　请根据以上资料，回答下列问题：

　　91.对风险报酬的正确认识是（ ）。

　　A.风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表达方法
　　B.风险大，应该获得的风险报酬不一定大
　　C.风险报酬额是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值的那部分报酬
　　D.在财务管理中，风险报酬通常用相对数—风险报酬率加以计算

　　92.该企业股票的期望报酬率为（ ）。

　　A.15％
　　B.20％
　　C.25％
　　D.32％

　　93.若该企业的风险报酬系数为9％，无风险报酬率为11％，标准离差率为97％，则该企业股票的总报酬率为（ ）。

　　A.2％
　　B.20％
　　C.31％
　　D.83％

　　94.根据风险报酬原理，应投资于（ ）的项目。

　　A.期望报酬率较高，风险也较高
　　B.期望报酬率较高，而风险较低
　　C.期望报酬率较低，而风险较高
　　D.期望报酬率较低，风险也较低

　　（五）某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。

　　请根据以上资料，回答下列问题：

　　95.该公司在登记设立时的行为属于（ ）。

　　A.虚报注册资本
　　B.提交假冒证明
　　C.抽逃注册资本
　　D.假冒他人名义

　　96.公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是（ ）。

　　A.《公司法》
　　B.《公司登记管理条例》
　　C.《合伙企业法》
　　D.《独资企业法》

　　97.公司登记机关可依法对该公司予以处罚的方式是（ ）。

　　A.罚款
　　B.责令停业整顿
　　C.撤销公司登记
　　D.吊销营业执照

　　（六）某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。

　　请根据以上资料，回答下列问题：

　　98.本案例中，消费者受到侵害的权利是（ ）。

　　A.安全权
　　B.选择权
　　C.求偿权
　　D.知情权

　　99.本案例中，消费者解决争议的途径可以是（ ）。

　　A.向医院申诉
　　B.提请工商行政管理机关仲裁
　　C.请求有关媒体调解
　　D.请求消费者协会调解

　　100.本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是（ ）。

　　A.《反不正当竞争法
　　B.《消费者权益保护法》
　　C.《合同法》
　　D.《商标法》