01

 

查询缴费状态

 

在完成缴费后，进入考生报考界面。在这里可以查看到自己的缴费信息。请仔细核对，确保缴费信息准确无误。

 

如果已经收到扣款通知，但【缴费状态】仍显示为【未缴费】，这可能是系统更新延迟所致，点击【刷新缴费状态】即可，只有显示【已缴费】时，才意味着报考成功！

 

02

 

报考费用退回路线

 

若银行扣费2个小时后在“自学考试管理系统”上缴费状态仍为“未缴费”状态的，请再次缴费（选择与之前通道不同的缴费通道），重复缴费所支付的金额会原路返回。

 

03

 

缴费失败应对办法

1️⃣ 支付页面出错或无法打开的情况，建议您先尝试刷新页面或重试操作，若问题依然存在，可选择另一条缴费通道进行在线支付，以确保能够顺利完成缴费。

 

 

2️⃣ 若发生重复缴费的情况，所支付的金额将按照原支付路径自动退回到你的账户。

 

 

04

 

 

缴费不成功的原因

 

 

1️⃣ 银行系统原因

 

网上支付业务全天24小时开放，建议考生尽量避免每天的零点前后办理缴费手续

 

 

2️⃣ 账户余额不足

 

除报考所需费用外，账户中应至少有1元的余额，以确保缴费成功。考生缴费不成功的具体原因，可咨询缴费平台运营机构