（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素0-人力资源师

（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素0

正确答案：

稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等；非稳因即非稳定原因，如行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境等。

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