1.求助者的主要状态是在为选择哪个女朋友感到烦恼，忧心、紧张不安，还担心自己会得精神病，这些都是焦虑症状。
2.求助者认为"自己要是能分身就好了"，这是幻想而不是幻觉。幻觉往往是精神病性的症状。幻想是正常人都会有的，幻想是和一个人愿望相联系的并指向未来的想象。有的时候我们认为幻想是一种不成熟的应对方式（参见应对方式问卷）。求助者曾经把两个女朋友认错，这是知觉错误。
3.根据病与非病三原则，排除求助者产生精神病性的心理问题。求助者的心理问题有显示的婚恋问题所产生，病程为半个多月，未达到两个月以上，求助者的内心冲突起于现实刺激，并未得到泛化，社会功能受损程度较轻，因此初步诊断为一般心理问题。
4.A项内疚和C项苦恼都是情绪，不是看法（看法即认知）。求助者很矛盾在于不知道该如何取舍两个女友，但是对于自己有两个女友的事实，求助者觉得自己不道德。
5.心理问题产生的原因可以从心理、生理和社会三个方面分析。引发求助者的心理问题是不知选择哪个女朋友，为选择而苦恼，是现实问题造成的内心冲突，带有道德的色彩，是常形的心理冲突。
6.选择哪个女友和如何应对女友是求助者的具体问题，心理咨询师不帮求助者解决现实的具体问题，不能替代来访者做决定。只有解决了求助者的内心冲突，才能使求助者的症状得以减轻。咨询师也不应该把自己的恋爱观点强加给来访者。
7.咨询师要解决求助者最主要、最想解决的问题，即缓解求助者的内心冲突，进而改善求助者的情绪症状。求助者是正常婚恋事件引起的心理问题，咨询师应对求助者的隐私保密，这是心理咨询最基本的原则。求助者不应该把自己的恋爱观强加于求助者。求助者有内疚感是道德感良好的表现，应给予积极关注。
8.求助者希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好，同时其担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。由于来访者不了解心理咨询工作的原则，所以来访者的咨询动机未必都能成为正确和有效的咨询目标。
9.求助者存在双趋冲突。人格障碍的信息案例中未给出。求助者是一般心理问题，病程多半个月，时间较短。求助者的社会功能并未受到严重损害（仍能工作，但是效率下降），也未出现明显回避行为。
10.求助者感到自己有两个女朋友内疚不已，认为这是不道德的，因此产生了内心冲突，咨询师应该帮助求助者接纳自我，合理解决自己的问题。
11.评估严重程度，指导放松练习和催眠疗法都是心理咨询师可以使用的。是否使用药物治疗，应该由医生来决定，超出了心理咨询的范围。
12.心理咨询师应积极关注求助者的乐观向上的一面，给予鼓励，这成为积极关注。题目中的四项，是求助者自身都具备积极面。