2018年年底，某公司人力资源部经理A发现员工迟到早退的现象明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临的结果。2018年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了，因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。-中级经济师

2018年年底，某公司人力资源部经理A发现员工迟到早退的现象明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临的结果。2018年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了，因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。

年底员工迟到早退的现象明显减少，说明员工明白并实际利用了（)效应。
A.
(来学网)首因
B.
(来学网)近因
C.
(来学网)对比
D.
(来学网)刻板
一般来说，一个完整的绩效反馈面谈应该包括（）。
A.
(来学网)面谈准备阶段
B.
(来学网)面谈实施阶段
C.
(来学网)面谈结束阶段
D.
(来学网)面谈评价阶段
为了进行有效的绩效反馈面谈，生产部经理B需要做的准备工作不包括（）。
A.
(来学网)准备职位说明书
B.
(来学网)准备面谈提纲
C.
(来学网)选择合适的时间
D.
(来学网)准备上一个月的工资表
在绩效反馈面谈过程中，生产部经理B需要做到（）。
A.
(来学网)建立彼此之间的信任
B.
(来学网)重点关注过去
C.
(来学网)着重表达对员工工作业绩的不满
D.
(来学网)采用赞扬与建设性批评相结合的方式

正确答案：

(1)B
(2)ABD
(3)D
(4)AD

答案解析：

(1)近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。(2)一个完整的绩效反馈面谈应该包括三个阶段，即面谈准备阶段、面谈实施阶段和面谈评价阶段。(3)在面谈准备阶段，主管人员需要全面收集资料、准备面谈提纲和选择合适的时间与地点。收集的资料主要有绩效考核结果、其他员工对面谈对象的评价、年初的绩效指标、职位说明书等。(4)选项AD是绩效反馈面谈的原则与技巧。

上一题

章节练习