(来学网)李明最近跳槽到一家创业型互联网公司担任人力资源总监职务,在进入新公司后,他发现该公司员工的工作热情都很高,特别喜欢寻求挑战性工作去做。因此,李明决定把工作切入点放在调整公司的考勤制度上,将原来的按时上下班打卡制度,调整为弹性工作制,给予员工更大自由度。李明在深入了解公司的情况后发现,公司的一些新员工对薪酬不满意,认为自己工作能力不比公司的老员工差,平时工作也比老员工多,薪酬却比老员工低很多,认为公司的薪酬制度存在问题,希望李明能够解决。并且,在年初时,公司总经理曾承诺,如果公司完成了5000万年度销售目标,每名员工都会获得到特别奖励,虽然大家知道努力一下是有可能完成的,但是不知道会获得什么奖励,所以有些员工感觉不是很有干劲。
  1. 根据内源性和外源性动机的理论,在李明进入公司之初,该公司员工在工作方面表现出来的特征,与下面不符合的是()。
    A.
    (来学网)员工看重工作本身
    B.
    (来学网)喜欢为组织多做贡献
    C.
    (来学网)希望获得领导表扬
    D.
    (来学网)希望实现个人潜力
  2. 根据双因素理论,李明在新公司调整考勤制度的做法,如果受到员工欢迎,则会让员工产生()
    A.
    (来学网)满意
    B.
    (来学网)没有满意
    C.
    (来学网)不满
    D.
    (来学网)没有不满
  3. 根据公平理论,下列说法错误的是()。
    A.
    (来学网)员工将自己过去的工作与现在进行比较,属于横向比较
    B.
    (来学网)员工将自己的工作与别人进行比较,属于纵向比较
    C.
    (来学网)员工比较的都是客观测量的结果
    D.
    (来学网)薪酬水平和教育水平的员工,常常与他人进行比较
  4. 根据期望理论,该公司总经理在激励方面存在的问题在于()。
    A.
    (来学网)效价
    B.
    (来学网)期望
    C.
    (来学网)工具性
    D.
    (来学网)动机
正确答案:
(1)C
(2)D
(3)ABC
(4)A
答案解析:
(1)本题考查动机。在案例内容中,该公司员工的工作热情很高,特别喜欢寻求挑战性工作,属于内源性动机特征,选项C属于外源性动机。本题为选非题,故正确答案为C。(2)本题考查双因素理论。根据案例内容,调整考勤制度属于保健因素,如果具备保健因素,则对应没有不满。故此题正确答案为D。(3)本题考查公平理论。员工将自己过去的工作与现在进行比较,属于纵向比较,选项A错误;员工将自己的工作与别人进行比较,属于横向比较,选项B错误;员工比较的都是其投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果,选项C错误。本题为选非题,故正确答案为ABC。(4)本题考查期望理论。效价是指个体对所获得报酬的偏好程度,它是对个体得到的报酬的愿望的数量表示,在案例中,总经理未承诺具体的奖励金额,属于效价的缺失。故本题正确答案为A。