(来学网)沟通障碍中属于发送者障碍的是()
  • A.
    (来学网)管理层级过多
  • B.
    (来学网)口头传达的精神与文件不符
  • C.
    (来学网)言行不当
  • D.
    (来学网)过度加工
  • E.
    (来学网)中间环节过多
正确答案:
C
答案解析:
发送者的障碍包括:目的不明,导致信息内容的不确定性;表达模糊,导致信息传递错误;选择失误,导致信息误解的可能性增大;言行不当,导致信息理解错误(C对)。