目前2020年人力资源考试报名时间暂未发布，预计2020下半年人力资源管理师报名时间为7月份。报名方式有个人报名、团体报名、网上报名、机构报名，现场报名等方式，各省报名方式不一，报考时可详看当地省市报考公告。

       人力资源管理师考试科目：三级和四级考核科目：《理论知识》和《专业技能》；二级和一级考核科目：《理论知识》、《专业技能》和《综合评审》。

        为了考生更好的复习备考，小编整理了2020年二级人力资源师《理论知识》考试题相关信息，供各位考生参考。 2020年人力资源考试火热进行中，了解更多资讯敬请关注来学网人力资源频道

      1.面试中的常见问题不包括( )

       A. 面试目的不明确

       B.面试缺乏系统性

       C.面试标准不具体

       D.面试时间过长

       参考答案：D

       参考解析：面试中的常见问题有：面试目的不明确;面试标准不具体;面试缺乏系统性;面试问题设计不合理;面试考官的偏见。

       2.人员培训开发计划的具体内容不包括( )

       A.培训的目标

       B. 培训费用的预算

       C.培训的内容

       D.培训人员的激励

       参考答案：D

       参考解析：人员培训计划的具体内容包括：受训人员的数量.培训的目标.培训的方式方法.培训的内容.培训费用的预算等。

       3.( )不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

       A.企业职工代表

       B.劳动行政部门代表

       C.同级工会代表

       D.用人单位方面代表

       参考答案：A

       参考解析：劳动争议仲裁委员会是国家授权.依法独立处理劳动争议案件的专门机构，是劳动行政范畴内的一种特殊执法机构，由劳动行政部门代表.同级工会代表.用人单位方面的代表构成。

       4.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是( )

       A.自上而下法

       B.自下而上法

       C.业务流程法

       D.变量测评法

       参考答案：D

       参考解析：企业部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计，变量测评法是设计管理幅度时的一种方法。企业部门结构横向设计方法主要包括自上而下法.白下而上法.业务流程法。

       5.( )是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。

       A.工作满负荷

       B. 工作扩大化

       C. 工作丰富化

       D.岗位的轮换

       参考答案：C

       参考解析：工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化.充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理.生理上满足员工的合理要求。

       6. 拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以( )内完成支付，以避免进入强制执行程序。

       A.15 日

       B.30 日

       C.60 日

       D.90 日

       参考答案：A

       参考解析：拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在支付期限内(15 日内)完成支付，以避免进入强制执行程序。

       7. 科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现( )的指导思想。

       A.经济.高效

       B.计划.有序

       C.经济.适用

       D.实用.有序

       参考答案：A

       参考解析：实施科学有效的培训管理，就是要合理地确定职责，在培训计划的实施与管理控制中体现经济高效的指导思想。

       8.( )是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

       A.矩阵制

       B.超事业部制

       C.事业部制

       D.模拟分权制

       参考答案：A

       参考解析：矩阵制组织结构亦称规划一目标结构.非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。这是一种横.纵两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向是职能系统，横向是为完成某项专门任务而组成的项目系统。

       9. 薪酬对社会的功能体现在( )

       A.企业管理的导向功能

       B. 社会信号功能

       C. 对劳动力资源的再配置

       D.对社会资源的再分配

       参考答案：C

       参考解析：薪酬对社会的功能体现在对劳动力资源的再配置上。薪酬作为劳动力价格的信号，调节着劳动力的供求和劳动力的流向。通过薪酬的调节，实现劳动力资源的优化配置;此外，薪酬也调节着人们对职业和工种的评价。

       10. 企业员工培训规划的基础是( )

       A.人力资源开发体系

       B. 培训需求分析

       C. 企业薪酬管理体系

       D.组织结构分析

       参考答案：B

       参考解析：此题考查的是企业员工培训规则的概念。企业员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标.对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员.培训师的指派.培训费的预算等一系列工作所做出的统一安排。

       11. 最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )

       A.平行团队

       B.交叉团队

       C.流程团队

       D.项目团队

       参考答案：A

       参考解析：平行团队通常不使用激励性薪酬形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。

       12. 销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的( )原理。

       A. 个体差异

       B.工作差异

       C.人岗匹配

       D.环境差异

       参考答案：B

       参考解析：员工测评的一个假设是：不同的职位具有差异性。首先是工作任务的差异，也就是工作内容的差异;其次是工作权责的差异，即一个职位所具有的决策权利和决策影响力的不同。正所谓术业有专攻，人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人，只能在某些方面具有高质量完成工作所需要的素质。不同的工作就要拥有相应素质的人来承担。

       13. 绩效考评量表不包括( )

       A.比率量表

       B. 等距量表

       C.等级量表

       D.差异量表

       参考答案：D

       参考解析：从实验心理学和测量学的角度看，按照测量水平的不同，考评量表可以分成名称量表.等级量表.等距量表.比率量表四类。

       14. 课程内容选择的基本要求中，( )既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

       A. 价值性

       B.有效性

       C.相关性

       D.系统性

       参考答案：C

       参考解析：在课程内容选择的基本要求中，相关性既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

       15. “你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于( )面试问题。

       A.压力性

       B. 知识性

       C.思维性

       D.经验性

       参考答案：A

       参考解析：面试官提出的压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应。以对其情绪稳定性应变能力等进行考察，如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?” “你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

       16. 企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容。在创业成熟期，企业应集中力量( )

       A.扩张经营范围

       B.提高创业者的营销公关能力

       C.建设企业文化

       D.提高中层管理人员的管理能力

       参考答案：C

       参考解析：创业初期，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力;发展期， 企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力;成熟期，企业应集中力量建设企业文化， 将企业长期发展所必需的观念.规则和态度传播到每一个员工中去，并提升员工对企业的归属感。

       17. 在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括( )

       A.教学顺序

       B.项目名称

       C.项目范围

       D.课程评估

       参考答案：A

       参考解析：培训课程文件的导言部分包括：项目名称.项目范围.项目的组成部分.班级规模. 课程时间长度.学员的必备条件.学员.课件意图.课程评估等内容。

       18.( )的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。

       A.统一化与针对性

       B.多样化与针对性

       C.统一化与普适性

       D.多样化与普适性

       参考答案：B

       参考解析：多样化与针对性的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。

       19.( )是当前人员招聘面试发展的主流。

       A.结构化面试

       B. 单独面试

       C. 非结构化面试

       D.一次性面试

       参考答案：A

       参考解析：面试的发展趋势：(1)面试形式丰富多样。从单独面试到集体面试;从一次性面试到分阶段面试;从非结构化面试到结构化面试;(2)结构化面试成为面试的主流;(3)提问的弹性化。面试虽然依据事先定好的思路进行，但是面试提问应围绕面试背景和面试目的自然展开，使前后题目之间自然衔接;(4)面试测评的内容不断扩展。面试测评的内容不仅包括知识和仪表，而且包括思维能力.反应能力.心理成熟度.求职动机和进取精神等，是对应聘者的全方位的考查;(5)面试考官的专业化。越来越多的的人专门研究面试与人才测评， 成为这方面的专家，他们与用人单位组成面试小组，为企业开展面试活动，使得面试的专

       业技巧得到很大的提高;(6)面试的理论和方法不断发展。

       20.( )可以进行人力资源供给预测。

       A.定员定额法

       B.灰色预测模型

       C.岗位分析法

       D.管理人员接替模型

       参考答案：D

       参考解析：对于管理人员供给的预测，最简单而又有效的方法就是设计管理人员的接替模型。通过应用管理人员接替模型进行预测，能比较直观地反应各类管理人员的变动情况，便于 企业进行分析，做好相应工作。

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