目前2020年人力资源考试报名时间暂未发布，预计2020下半年人力资源管理师报名时间为7月份。报名方式有个人报名、团体报名、网上报名、机构报名，现场报名等方式，各省报名方式不一，报考时可详看当地省市报考公告。

       人力资源管理师考试科目：三级和四级考核科目：《理论知识》和《专业技能》；二级和一级考核科目：《理论知识》、《专业技能》和《综合评审》。

        为了考生更好的复习备考，小编整理了2020年二级人力资源师《理论知识》考试题相关信息，供各位考生参考。 2020年人力资源考试火热进行中，了解更多资讯敬请关注来学网人力资源频道

       1. 下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是( )

       A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

       B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

       C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

       D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

       参考答案：B

       参考解析：企业人力资源预测中的转换比率法首先估计组织所需要的关键技能员工的数量， 然后再根据这一数量来估计秘书.财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。但转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的，表述是错误的，故本题选 B。

       2. 薪酬管理包括薪酬体系设计和( )两个方面。

       A.薪酬结构管理

       B.薪酬日常管理

       C.薪酬制度管理

       D.薪酬预算管理

       参考答案：B

       参考解析：薪酬管理包括薪酬体系设计.薪酬日常管理两个方面。薪酬体系设计主要是薪酬水平设计.薪酬结构设计和薪酬构成设计;薪酬日常管理是由薪酬预算.薪酬支付.薪酬调整组成的循环，这个循环被称为薪酬成本管理循环。

       3. 下列不属于绩效考评标准设计原则的是( )

       A.定量准确

       B.时间限制

       C.先进合理

       D.简明扼要

       参考答案：B

       参考解析：绩效考评标准在编制时要遵循的原则有：定量准确原则.先进合理原则.简明扼要原则.突出特点原则。

       4.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。

       A. 首因效应

       B.光环效应

       C.投射效应

       D.刻板印象

       参考答案：D

       参考解析：刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。生活在同一地域或同一文化背景下的人们，常常表现出许多相似性，如同一民族.同一职业.同一年龄阶段的人，在思想和行为上也比较接近。比如人们认为医生是人道的，商人是精明的，推销员是能说会道的，山东人是豪爽的，上海人是精明的等。

       5. 在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含( )

       A.管理业务流程图

       B. 组织战略图

       C. 工作岗位说明书

       D.组织体系图

       参考答案：B

       参考解析：组织机构调查是对组织机构的现状和存在的问题进行充分调查.数据资料和情况。 在进行组织结构调查时，需要调查的资料有管理业务流程图.工作岗位说明书和组织体系图。

       6. 企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，需要考虑的因素不包括( )

       A.决策的性质

       B.决策者所需具备的能力

       C.决策的环境

       D.决策对各职能的影响面

       参考答案：C

       参考解析：企业在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：决策影响的时间. 决策对各职能的影响面.决策者所需具备的能力.决策的性质。

       7. 关于劳动关系的表述，不正确的是( )

       A.劳动关系的内容是劳动

       B.劳动关系就是指劳动法律关系

       C.劳动关系具有平等性和隶属性

       D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

       参考答案：B

       参考解析：劳动关系有如下特征：(1)劳动关系的内容是劳动;(2)劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点;(3)劳动关系具有平等性和隶属性的特点。

       8. 作为劳动争议主体的职工一方当事人。人数为( )以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

       A.2 人

       B.5 人

       C.10 人

       D.20 人

       参考答案：C

       参考解析：集体争议的特征：(1)职工一方当事人人数为 10 人以上;(2)有共同争议理由。

       9.( )是指在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。

       A.正式评估

       B.建设性评估

       C.非正式评估

       D.总结性评估

       参考答案：D

       参考解析：总结性评估是指在培训结束时，为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。

       10.( )是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重.责任大小.繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

       A. 职组

       B. 职门

       C.职列

       D.职系

       参考答案：D

       参考解析：职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重.责任大小.繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。职系是岗位分类中的细类，一个职系就相当于一种专门职业。

       11.下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是( )

       A.薪酬给付的主观性较强

       B. 以岗位分析为基础

       C. 根据岗位性质给付工资

       D.有利于贯彻同工同酬原则

       参考答案：A

       参考解析：岗位薪酬制的特点有：根据岗位支付薪酬，有利于贯彻“同工同酬”的原则;以岗位分析为基础;客观性较强。

       12.( )不是企业年度培训计划的组成部分。

       A.目录模块

       B.需求分析模块

       C.计划概要模块

       D.主题计划模块

       参考答案：B

       参考解析：企业年度培训计划由五大模块组成。即封面模块.目录模块.计划概要模块.主体计划模块和附录模块。

       13. 进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括( )

       A.沟通技巧

       B.反馈评价结果的方法

       C.考评实施技巧

       D.绩效考评指标的设计

       参考答案：D

       参考解析：进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容有沟通技巧.考评实施技巧.总结考评结果的方法.反馈评价结果的方法等。

       14. 以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是( )

       A.行为过程型的绩效考评指标体系

       B.工作结果型的绩效考评指标体系

       C.品质特征型的绩效考评指标体系

       D.行为导向型的绩效考评指标体系

       参考答案：C

       参考解析：品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

       15. 由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差的( )原因。

       A. 近因误差

       B.感情效应

       C.晕轮效应

       D.首因效应

       参考答案：C

       参考解析：晕轮效应亦称以点概面效应。桑代克根据心理实验证明，考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性，即由于某人某方面的品质和特征特别明显， 使观察者容易忽略其他的品质和特征，作出片面的判断。

       16. 员工的基本特征不包括( )

       A.生理性行为与生理性需要

       B.社会性行为与社会性需要

       C.道德性行为与道德性需要

       D.自我保护的行为以及需要

       参考答案：D

       参考解析：员工的基本特征有：(1)员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要。(2)员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要。(3)员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要。(4)员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。

       17. 下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是( )

       A.调解委员会的调解是独立的程序

       B. 企业劳动争议调解委员会是群众性组织

       C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

       D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

       参考答案：C

       参考解析：调解委员会的调解是一个独立的程序，与协商.仲裁.诉讼程序并列;仲裁庭与民事审判庭对劳动争议的调解只是裁决或判决的前置工作步骤，附属于这两个独立的程序， 故 A 项正确，C 项错误，故选 C。

       18. 培训以降低成本.提高效率为核心，主要开展降低成本.提高业务技能方面的培训，是( )的要求。

       A.差异化战略

       B.成本领先战略

       C.集中一点战略

       D.集约化战略

       参考答案：B

       参考解析：成本领先战略对培训的要求是：培训以降低成本.提高效率为核心，主要开展降低成本.提高业务技能方面的培训。

       19. 关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是( )

       A. 指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

       B. 是一种典型的非正规就业方式

       C. 被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

       D.本质特征是雇用和使用相分离

       参考答案：C

       参考解析：劳务派遣机构是劳动关系中的雇主，有义务向被派遣劳动者支付工资.缴纳社会保险.提供福利待遇等。用工单位作为实际得到劳动给付的一方，行使和承担劳务派遣协议中规定的权利和义务。所以，劳务派遣中劳务派遣机构与用工单位对于被派遣劳动者两者之间都是劳动关系。

       20. 从广义上讲，( )是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

       A.短期医疗保险

       B.补充医疗保险

       C.长期医疗保险

       D.特殊医疗保险

       参考答案：B

       参考解析：补充医疗保险有广义和狭义之分。从广义上讲，是指医疗保障体系中除基本医疗 保险以外的其他所有医疗保险形式;从狭义上讲，是指企业在参加基本医疗保险的基础上， 自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式，用于对城镇职工 基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。

来学网 懂你所需，更懂教育	了解更多考试资讯，点击进入：来学网
	了解更多在线视频、海量题库，点击进入：来学宝典