(来学网)小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的直接领导,起初,老刘会给他们俩规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么。三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策,一年后,老刘退休了,决定从他俩中选一个出来接替他的职位,为此,进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷,领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?根据材料,回答下列问题:
  1. 按领导风格生命周期理论,老刘最开始是属于()。
    A.
    (来学网)授权式
    B.
    (来学网)推销式
    C.
    (来学网)指导式
    D.
    (来学网)参与式
  2. 按领导风格生命周期理论,三个月后老刘属于(·)。
    A.
    (来学网)授权式
    B.
    (来学网)推销式
    C.
    (来学网)指导式
    D.
    (来学网)参与式
  3. 小李缺乏的技能是()。
    A.
    (来学网)概念技能
    B.
    (来学网)技术技能
    C.
    (来学网)沟通技能
    D.
    (来学网)人际技能
  4. 关于让小李困惑的领导技能,下列说法正确的是()。
    A.
    (来学网)层级越高的管理者所需的技术技能越少,概念技能越多
    B.
    (来学网)任何层级的领导都需要人际技能
    C.
    (来学网)领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能
    D.
    (来学网)所有管理者需要的三种技能的相对比例是相同的
正确答案:
(1)C
(2)D
(3)D
(4)ABC
答案解析:
(1)“规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么”体现领导对员工“规定工作任务、角色职责,指示员工做什么、如何做。”这一特点,属于高工作一低关系的指导式领导风格。(2)领导与下属共同决策,领导提供沟通条件,体现的是参与式的领导风格。(3)人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。小张与同事相处较好,具有较好与他人建立团队合作的能力。(4)领导的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。